Q&A

배송교환 또는 반품 신청시 보류중이 무슨 뜻인가요?

안녕하세요

라플란드 코리아 입니다.

오늘은 교환 또는 반품 신청시 보류중으로 표기에 대해 안내 해드릴려고 합니다.


1. 라플란드 코리아에 회원가입 후 교환 또는 반품을 신청한 경우

택배비 최종 확정 후 택배예약이 완료가 되면 수거진행중으로 변경됩니다.


2. N-PAY로 구매한 경우

고객님이 교환 또는 반품 신청시 선택하신 수거 방식으로 택배가 수거가 되면 

자동으로 수거진행중으로 변경됩니다.


더 궁금한 점이 있으면 카카오톡 플러스 친구 ' 라플란드코리아'로 문의 주시길 바랍니다.


감사합니다 :)