Q&A

관리제품 수선 절차는 어떻게 되나요??

제품수선은

'수선접수 [ 카카오톡 플러스친구 '라플란드 코리아'로 접수] > 수선업체 > 수선진행 > 수선완료 > 제품인수'의 단계로 이루어지며,

수선 서비스는 자사 브랜드 [ 텐포인츠, 짐리키 ,우주리,더스크] 에 한하여 요청 가능합니다.


수선요청시 상품군, 구매시점 등을 고려하여 수선가능여부 및 수선비용을 안내해드립니다.

일반적인 수선 기간은 약 10일~14일 이내나 수선의 난이도와 원부자재 수급 상황에 따라 달라질 수 있습니다.


수선 서비스에 대해  추가로 궁금하신 사항은 카카오톡 플러스친구 라플란드 코리아로 연락 부탁드립니다.

상세내용을 알려주시면 확인 후 처리해드리겠습니다.