Q&A

관리제품수선을 맡기려고 하는데, 어떻게 해야하나요?

구매하신 제품에 따라 수선 서비스 이용에 차이가 있습니다 

제품 수선 서비스는 라플란드 코리아 자사몰 브랜드에 한하여 이용하실 수 있습니다


1. 라플란드 코리아 자사몰 브랜드 상품

1) 라플란드 코리아 하단 [수선 및 제품문의] 를 클릭 후 수선문의 내용을 나겨주시면

A/S 팀에서 확인 후 댓글 남겨드립니다.

2) 수선을 맡기실 제품과 함께 수선 요청사항 및 연락처를 동봉하여 보내주시길 바랍니다 


2. 외부 입점 브랜드 상품

온라인몰에서 판매되는 입점 브랜드 상품은 해당 브랜드에서 직접 수선, 교환 및 환불 서비스를 담당하고 있습니다.

입점브랜드에 대한 상세정보는 해당 브랜드 상품상세페이지 하단에 기재되어 있으며

추가로 궁금하신 사항은 카카오톡 플러스친구 라플란드 코리아로 연락 부탁드립니다.

상세내용을 알려주시면 확인 후 처리해드리겠습니다.


감사합니다